Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
-2oC
-1oC
Погода | Сегодня | Снег |
-2oC
-1oC
Завтра | Снег |
Потребители
Ежедневно каждый из нас хотя бы на пять минут становится обычным потребителем - покупателем товаров, пользователем услуг.
Очень часто нам не хватает знаний, чтобы найти выход в той или иной ситуации, защитить и отстоять свои законные права. Здесь вы можете найти информацию для решения проблем при обнаружении недостатка в товаре или выполненной работе.
16.03.2016
|
Могу ли я заменить неисправный телефон на новый?
Здравствуйте. В салоне сотовой связи я купила телефон. На второй день он начал сам выключаться. Принесла обратно. Мне сказали, что его направят на экспертизу. Я отказалась, попросила заменить его на другой такой же марки. Продавец сказал, что я не имею на это права, пока они не проведут экспертизу. Так ли это? Далее...
17.11.2016
|
Можно ли купить одежду по старому ценнику, если его забыли поменять?
Здравствуйте. Вчера ходила по торговому центру, обратила внимание, что на одни и те же вещи разная цена. Например, все платья стоят 1 200, а какое-нибудь одно (точно такое же, но, например, XL) - 900. Скорее всего, не поменяли ценник, потому что каких-то дефектов я не заметила. Несколько раз в этом магазине на такое натыкалась. Собственно, вопрос: если они действительно забыли поменять ценник и старая цена осталась случайно, имею ли я право купить по ней? Далее...
07.07.2016
|
Возможно ли вернуть деньги за некачественные туфли?
28 июня 2016 года я купила туфли за 799 рублей. В первый день носки стерла ноги в кровь. К тому же при ходьбе они стали ужасно скрипеть. Предъявила претензию в магазину на второй день после покупки и, сославшись на ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», решила разорвать с магазином договор купли-продажи. Продавец сказала, что видимых дефектов у туфель не видит и что я должна делать экспертизу за свой счет. Деньги не вернули. На туфли гарантия 60 дней. Обычно магазины сами делают экспертизу, но во избежание скандала отдают деньги. Писала в контакт-центр этой организации, но получила отписку, мол, продавцы квалифицированные, в качестве товара компания не сомневается. Только вот ходить в таких туфлях невозможно. Официального отказа в возврате денег пока нет. Возможно ли все-таки вернуть их? Далее...
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- Пензенский «Дизель» одержал победу над ХК «Химик»
- Синоптики рассказали о погоде в Пензенской области 23 декабря
- В поликлинике № 1 Пензы появился новый врач-эндокринолог
- Ряду пензенцев намерены давать до 1 млн на погашение ипотеки
- Россиянам указали на отличительные черты «легкого ковида»
- В УЖКХ не назвали срок открытия полосы под мостом на ул. 8 Марта
- Определен способ выбрать вкусные мандарины
- В Подмосковье годовалого ребенка залечили до смерти от ветрянки
- На улице Московской на женщину упала наледь с крыши
- На ремонт главного кузнецкого ДК требуется свыше 100 млн рублей
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!