Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
-5oC
-4oC
Погода | Сегодня | Облачно |
-2oC
-1oC
Завтра | Снег |
Потребители
Ежедневно каждый из нас хотя бы на пять минут становится обычным потребителем - покупателем товаров, пользователем услуг.
Очень часто нам не хватает знаний, чтобы найти выход в той или иной ситуации, защитить и отстоять свои законные права. Здесь вы можете найти информацию для решения проблем при обнаружении недостатка в товаре или выполненной работе.
04.09.2017
|
Почему арбузы и дыни не проверяют на нитраты в супермаркетах?
Почему арбузы и дыни не проверяют на нитраты в супермаркетах? Почему по супермаркетам не ходят такие делегации? Зачем идти заведомо туда, где есть нарушения? Предлагаю устроить опрос. Люди сами подскажут, какие супермаркеты стоит посетить достопочтенной комиссии. Безобразие полное. Ведь знают, что большинство людей не покупают у дороги. В супермаркетах сейчас все берут. Далее...
10.03.2015
|
Почему сервисные центры просят за ремонт телефона такие большие суммы?
Добрый день! Прошу у вас помощи! Я в ноябре приобрела смартфон, так что гарантия еще не закончилась. Дома я нечаянно уронила его, и при этом разбился экран. Я звонила в сервисные центры Пензы. Там мне говорили, что стоимость замены экрана от 7 000 до 8 000 рублей, хотя смартфон я покупала за 8 000! Какое право имеют сервисные центры устанавливать такую цену? Могли бы просить хотя бы 50% от стоимости! Или я не права? А если сломается плата, то вообще 10 000-15 000 возьмут? Как быть? Являются ли действия сервисных центров противозаконными? Куда можно обратиться в таком случае? Далее...
19.05.2015
|
Имеют ли право продавцы давать сдачу не полностью?
Бывает, что у продавцов нет сдачи - копеек 10, 40. А в следующий раз приходишь, они спрашивают: дайте нам 20 копеек, например, а мы вам рубль сдачи, а то у нас мелочи нет. Что вообще происходит и как с этим бороться? Имеем ли мы право сказать, что в прошлый раз вы нам задолжали эти копейки? Ведь они на нас навариваются. Далее...
22.05.2017
|
Куда обращаться, если продавец на рынке обвесит?
Я очень часто хожу за продуктами на территорию бывшего Депо-I. Решила как-то спонтанно купить мясо. Купила, принесла домой. Решила перепроверить вес и, к моему огорчению, он был примерно на 300 граммов меньше. Очень разозлилась на продавца и на себя: надо было при покупке проверить на других весах, своих с собой не было. Но уже ничего не поделать. Ответьте, пожалуйста, если я в следующий раз замечу разницу в весе, куда надо будет обратиться , чтобы продавца привлекли к ответственности?Видеосъемка там запрещена. Как в следующий раз доказать свою правоту? Как она меня обвесила, могу только догадываться. Весы полностью не видны, поэтому она могла что-то подложить с моей покупкой, чтоб я не увидела. Или весы изначально были настроены на больший вес.
Мне очень интересно. Есть ли вообще контрольные закупки в таких местах, как рынки? Спасибо за внимание. Буду ждать ответа. Далее...
03.04.2017
|
Как вернуть деньги за испорченную колбасу?
Вчера купила каталку сырокопченой колбасы в магазине на улице Циолковского. Сегодня, попробовав ее, обратили внимание на странный привкус. При осмотре обнаружили следы плесени диаметром около двух сантиметров. В магазине мне отказались вернуть деньги или заменить некачественный продукт на другой, ссылаясь на то, что срок годности хороший, плюс нет чека. Чек на покупку там выдают далеко не всегда, что подтвердят многие покупатели данного магазина, а факт покупки подтверждается камерой, расположенной на кассе. Сотрудницы магазина даже не извинились за произошедшее. Скажите, пожалуйста, как действовать в такой ситуации? Далее...
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- Несколько домов в Арбекове останутся без холодной воды
- История Пензы: Улица Огородная получила свое название не из-за грядок
- Пензенский «Дизель» одержал победу над ХК «Химик»
- Синоптики рассказали о погоде в Пензенской области 23 декабря
- В поликлинике № 1 Пензы появился новый врач-эндокринолог
- Ряду пензенцев намерены давать до 1 млн на погашение ипотеки
- Россиянам указали на отличительные черты «легкого ковида»
- В УЖКХ не назвали срок открытия полосы под мостом на ул. 8 Марта
- Определен способ выбрать вкусные мандарины
- В Подмосковье годовалого ребенка залечили до смерти от ветрянки
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!