Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Марина|10.03.2015 11:36
Добрый день! Прошу у вас помощи! Я в ноябре приобрела смартфон, так что гарантия еще не закончилась. Дома я нечаянно уронила его, и при этом разбился экран. Я звонила в сервисные центры Пензы. Там мне говорили, что стоимость замены экрана от 7 000 до 8 000 рублей, хотя смартфон я покупала за 8 000! Какое право имеют сервисные центры устанавливать такую цену? Могли бы просить хотя бы 50% от стоимости! Или я не права? А если сломается плата, то вообще 10 000-15 000 возьмут? Как быть? Являются ли действия сервисных центров противозаконными? Куда можно обратиться в таком случае?
Уважаемая Марина, в силу того, что дефект возник по вашей вине, в гарантийном ремонте вам будет отказано. Стоимость же предоставляемых сервисным центром товаров и услуг законом никак не регламентируется.
Ничего подобного я сыну покупала планшет за 8 тыс ещё в начале 14 года так вот он тоже разбил экран через месяц а чтобы заменить экран стоит это ровно столько сколько сам планшет
Обратиться можно в цирковое училище. Так учат жонглировать и вообще ловко обращаться с предметами.
потому, что оборзели они
Всё просто. Скажем отремонтировать компьютер может даже пятиклассник, компьютер это конструктор.
А, что бы отремонтировать мобильник нужно не только определёнными знаниями, приборами обладать, но и от части быть ювелиром - не каждому это по зубам. Вот по этому и заламывают цену те, кто обладает этими знаниями.
Я знаю одного парня, он что бы одолеть эту науку несколько месяцев бесплатно работал на хозяина и жили только на зарплату жены.
Сейчас у него квартира, машина и своё дело.
У меня в 2010 году разбилась матрица в ноутбуке. Замена стоила всего на 2 тыс меньше, чем новый ноут. Ну, я купила новый ноут - это логичнее. прогресс не стоит на месте, новый ноут за те же деньги уже более мощный.
Вообще сенсорные экраны, матрицы ноутов - все это стоит дорого, закупочные цены там такие зверские. Так что не грешите на сервисный центр, грешите на свои неловкие руки.
Политика производителя - купить новый дешевле чем отремонтировать старый. И это правильно!
Марина - криворукая обезьяна. И зачем ей айфон?
Гость писал(a):
криворукая обезьяна. И зачем ей айфон?Муж купил, чтобы фоточки цветочков запостить в тп-шный инстаграм. Он у меня такой же.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Какой странный вопрос. А вы не покупайте телефоны за 8 тыс, купите за 1 тысячу. Купили небось этот смартфон еще до падения рубля, чего ж вы хотите. Запчасти все импортные, покупаются в Китае, все в два раза дороже чем в прошлом году. Соображать же нужно.