«МегаФон» обновил интерфейс сервиса «Личный кабинет», и теперь работать с «Личным кабинетом» можно и в виде мобильного приложения.
Несмотря на то, что большинство абонентов привыкли решать мобильные вопросы в салонах, с обновлением услуги «Личный кабинет» растет популярность самообслуживания. Сейчас этой услугой активно пользуется уже почти 60% абонентов «МегаФона» в Пензенской области.
Интерфейс обновленного сервиса «Личный кабинет» позволяет абонентам буквально в два клика изменять тариф, настраивать нужные опции, получать сведения о начислениях и платежах, обменивать накопленные бонусы на полезные вознаграждения, пополнять свой счет и счет другого абонента и делать многое другое. Все опции и возможности сервиса доступны абонентам и в мобильном приложении «Личный кабинет». С начала этого года количество пользователей сервиса выросло почти на 65%.
«Чаще всего пензенские абоненты в «Личном кабинете» управляют услугами и опциями, контролируют расходы и трафик, активируют баллы по программе «МегаФон-Бонус», – комментирует директор Пензенского отделения компании «МегаФон» Алексей Брюхачев. – Сервис значительно сокращает временные затраты абонента на решение вопросов, а его навигация удобна и проста».
Ежедневно через «Личный кабинет» абоненты в Пензенской области совершают почти 13 000 запросов. Комфортно работать в программе можно с любого мобильного устройства: ноутбука, компьютера, смартфона или планшета. Нужно лишь ввести верные номер и пароль.
«Друзья давно рекомендовали пользоваться «Личным кабинетом», - делится Константин Соболев, менеджер строительной компании, - но у меня все руки не доходили, думал, там сложно разобраться. А оказалось - это удобно. Теперь я могу видеть расходы, бесплатно подключать услуги и контролировать их количество, пополнять счета. Самое удобное - в кабинет можно войти с любого мобильного устройства: ноутбука, компьютера, смартфона или планшета. В общем, теперь я сам рекомендую «Личный кабинет» своим знакомым».
Получить доступ к «Личному кабинету» можно на официальном сайте компании http://penza.megafon.ru/. Мобильные версии можно бесплатно скачать в GooglePlay или AppStore.