Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
-4oC
-3oC
Погода | Сегодня | Облачно |
-2oC
-1oC
Завтра | Снег |
Потребители
Ежедневно каждый из нас хотя бы на пять минут становится обычным потребителем - покупателем товаров, пользователем услуг.
Очень часто нам не хватает знаний, чтобы найти выход в той или иной ситуации, защитить и отстоять свои законные права. Здесь вы можете найти информацию для решения проблем при обнаружении недостатка в товаре или выполненной работе.
23.12.2019
|
Почему на ёлочных базарах в Пензе не делают скидку ветеранам?
Почему на ёлочных базарах в Пензе не делают скидку ветеранам, инвалидам и пенсионерам? Вот пришёл пенсионер за ёлочкой новогодней. Хочет маленькую, а маленьких нет. Дайте ёлку среднюю. Нет такой, только большие. Давайте большую, но скидку дайте тогда! Или же если бесплатно до квартиры дотащите, тогда ёлку так и быть без скидки! А квартира в доме через дорогу. В итоге - ни маленькой ёлки, ни скидки на большую, ни бесплатной доставки без скидки на большую ёлку. Почему так? Можно урегулировать этот вопрос? Далее...
27.11.2019
|
Как же оплачивать кредит?
Около полутора лет назад взяла в Сбербанке небольшой кредит на газификацию. Оплата происходит автоматическим списанием фиксированной суммы с пенсионного счета, как и было указано в кредитном договоре. В начале ноября окончился срок действия карты, привязанной к этому договору. Получила новую, другой платежной системы. Была «Маэстро», а получила почему-то «Мир».
Сегодня утром должно было произойти очередное списание суммы по кредиту с моего пенсионного счета. И внезапно отказ в списании. Списать Сбербанк пытался с карты «Маэстро». Я вынуждена была тратить свое рабочее время и время менеджера на решение этой проблемы.
Вопрос: Каким образом клиент мог догадаться, что при смене платежной системы (без его ведома и желания) может произойти подобная ситуация? При получении новой карты об этом никто не предупредил, хотя менеджер залезла во все мои данные и предложила мне тысячу разных продуктов банка. В договоре об этом ни слова, ни буквы. И вообще причем тут карта, если списание происходит с расчетного счета? Клиент же не может видеть и знать принцип работы программ, которыми пользуются сотрудники банка. Далее...
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- Из-за аварии на улице Куйбышева без воды и тепла остались 14 домов
- Погода на последней рабочей неделе года будет переменчивой
- Объему загрязненного грунта на черноморском берегу предрекли рост в 14 раз
- В Мокшанском районе случилось еще одно смертельное ДТП
- В Кузнецке из загоревшейся квартиры спасли мужчину
- Пожар в Мокшане: мужчина погиб, его сожительница спаслась
- Пензенцу грозит 20 лет за свертки с наркотиком в машине
- Идеальный Новый год: сеть «Караван» предложила пензенцам меню-сказку
- Пензенской области дополнительно выделили 300 млн на ремонт дорог
- В Пензе росгвардеец помог 86-летней женщине найти дорогу домой
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!