В прокуратуре Пензенской области организована горячая линия по вопросам соблюдения прав граждан в сфере теплоснабжения. Ее цель - защита прав граждан в период отопительного сезона и своевременное реагирование.
Сообщить о нарушениях можно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (в пятницу с 9:00 до 16:45) по телефону 8(8412) 32-90-56 в течение всего отопительного периода.
Письменные жалобы принимаются на специальный адрес электронной почты gkh@58.mailop.ru.
«По всем поступившим обращениям будет проведена проверка», - проинформировала старший помощник прокурора Пензенской области Светлана Артмонова.
16 декабря жителей Пензы предупредили, что в связи с завершением реконструкции 19 центральных тепловых пунктов и наладкой оборудования несколько дней возможны перебои в подаче коммунальных ресурсов.
9 декабря о холоде в квартирах и низком качестве горячей воды рассказали пензенцы, проживающие в доме № 80 на улице Калинина.
5 декабря в Кузнецке родители учеников школы № 14 пожаловались на холод в классах. В соцсети они выложили фотографию термометра, который показывает, что в помещении +10 градусов.