В условиях подъема заболеваемости COVID-19 и ОРВИ в регионе многие пензенцы столкнулись с проблемой несуществующих или молчащих телефонных линий министерства здравоохранения. Кроме того, бывает сложно дозвониться, чтобы вызвать на дом врача.
На эти трудности подписчики нередко жалуются на страницах в социальных сетях губернатора Олега Мельниченко.
Ответивший на обращения в Instagram-аккаунте главы региона представитель минздрава отметил, что сейчас жалобы и замечания жителей области принимаются на электронный ящик covid@mzs.penza.net. Туда можно отправить и свои вопросы, связанные с оказанием медпомощи пациентам на дому, получением больничного, выпиской, вызовом скорой и другие.
«Кроме того, во всех медицинских организациях работают «телефоны доверия» по вопросам организации медицинской помощи, сроков оказания плановой или экстренной помощи, записи на прием», - гласит сообщение.
Так, в областную больницу имени Н. Н. Бурденко можно позвонить по номеру 8-967-446-14-79, детскую больницу имени Н. Ф. Филатова - 8-902-203-10-50, на областную станцию скорой медицинской помощи - 48-98-25, в областной госпиталь для ветеранов войн - 8-960-315-91-80, пензенский КИМ - 8-937-417-79-81, клиническую больницу № 4 - 8-937-433-36-92, клиническую больницу № 6 имени Г. А. Захарьина - 8 (8412)-999-720, ГБУЗ «Городская поликлиника» - 8-902-342-63-00, ГБУЗ «Городская детская поликлиника» - 8-937-412-63-01.
Также на сайте министерства здравоохранения области представлены и телефоны районных и межрайонных больниц: health.pnzreg.ru.
15 октября в региональном управлении Роспотребнадзора озвучили новый номер горячей линии по коронавирусу. Обратиться за необходимой информацией пензенцы могут по телефону 8 (8412) 66-09-48 с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 15:45.