Сетевое издание|18+|Понедельник|25 ноя 2024|18:08
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
-1oC
-0oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+0oC
+1oC
Завтра | Ясно |
 
Telegram

В октябре исполнился год с момента открытия дополнительного офиса обслуживания клиентов (физических лиц) компании «РКС-Пенза». За это время посетителями центра на улице Славы, 4, стали более 20 тысяч человек.

В офисе формируется электронная очередь, одновременно ведется прием пяти клиентов. Просторное помещение оформлено в фирменном стиле компании «РКС», есть отдельные зоны для ожидания и для обслуживания клиентов.

Вся необходимая информация, которая поможет заполнить нужные бланки и заявления на месте, представлена на стендах. Также в зале установлен терминал, с помощью которого можно оплатить услуги с использованием банковской карты.

Дополнительный офис расположен в центре города, и постепенно число его посетителей растет. В октябре 2020 года там обрабатывали около 30% личных обращений клиентов, сейчас - 60%.

В числе плюсов, которые привлекают пензенцев в дополнительный офис:

- удачное расположение (жители центра города могут прийти сюда пешком, для жителей других микрорайонов доступно множество маршрутов общественного транспорта);

- удобный график - с 8:00 до 18:00 без перерыва (те, кто трудится в центре города, могут посетить офис в обеденный перерыв или сразу после окончания рабочего дня);

- работа по субботам (офис открыт с 9:00 до 14:00, его посещение в выходной можно совместить с прогулкой по центру города или набережной);

- широкий спектр услуг.

Здесь абоненты - физические лица могут:

- оформить смену собственника жилого помещения;

- сообщить об изменении количества проживающих;

- подать заявление на перерасчет;

- подать заявку на опломбировку счетчика или предоставить акт о его замене или поверке;

- получить разъяснения по начислениям;

- получить справку об отсутствии задолженности;

- внести плату за воду (без комиссии).

▶▶ Хотите сообщить новость? Напишите нам! ◀◀

0
0
0
 

Обсуждение новости закрыто

 
 
 

Новости по теме


Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте