Жителям Пензенской области разъяснили, как получить QR-код, подтверждающий, что они перенесли коронавирусную инфекцию. Представители минздрава и Роспотребнадзора ответили на этот вопрос в Instagram.
«Здравствуйте, сегодня вышло постановление о том, что в заведения общественного питания доступ по QR-кодам привитых и переболевших. Подскажите, а где могут переболевшие взять QR-код? На «Госуслуги» он не приходил и не приходит, в поликлиниках его тоже не выдают», - обратилась жительница области к губернатору Олегу Мельниченко.
Другая подписчица рассказала, что ей для получения кодов на себя и семью потребовалось позвонить в поликлинику, главному врачу и в минздрав. Она вышла на работу 6 октября, а сертификат получила лишь 13-го.
Представители министерства сообщили, что звонить никуда не требуется.
«Для того чтобы сертификат был сформирован, медицинская организация должна внести сведения о пациенте в единый регистр. На передачу данных от медицинской организации на «Госуслуги» требуется время. Обычно это занимает не более суток. Время может быть увеличено в связи с тем, что нагрузка на амбулаторно-поликлиническое звено за последние несколько дней выросла в разы, а медицинские работники работают на пределе своих возможностей. Приносим извинения за доставленные неудобства», - обратились к женщине представители минздрава.
Сотрудники регионального управления Роспотребнадзора добавили, что QR-код переболевшего приходит в личный кабинет на «Госуслугах» в течение примерно недели после закрытия больничного листа.
«Если все-таки QR-кода нет, напишите в службу технической поддержки на сайте. Вам подскажут, в чем может быть проблема», - посоветовали в РПН.
Вопрос получения сертификатов стал более актуальным после 13 октября, когда в Пензенской области были введены дополнительные требования к работе общепита. Посетить кафе и рестораны теперь смогут только те, кто сделал прививку от коронавируса или за последние полгода переболел. Для этого необходимо предъявить на входе QR-код.