В рамках финальной стажировочной сессии проекта «Лидеры изменений. Равный - равному» экспертная комиссия представила критерии оценки доступности туристических объектов для инвалидов.
«Инфраструктурные, связанные с физическими параметрами объекта. Критерии, связанные с финансовой доступностью объекта. Организационная доступность - насколько дружелюбен персонал, насколько он готов взаимодействовать с людьми с ограничениями», - отметила доцент кафедры «Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания» университета Наталья Уткина.
В качестве экспертов выступали инвалиды. Применить методику на практике удалось в кафе в арт-поместье «Новые берега».
«Дверной проем должен соответствовать требованиям для прохождения колясочника. Подъезды к столам должны быть удобные», - пояснила исполнительный директор АНО «Квартал Луи» Елена Кулагина.
Кафе «Новые берега» находится в поселке, где проживают люди с ограниченными возможностями здоровья, поэтому место общественного питания приспособлено к обслуживанию инвалидов. Чего не скажешь про другие объекты в Пензе.
«В галерее одной картины было сложно. Скоро я туда поеду и посмотрю, что сделали», - сообщила эксперт Екатерина Дементьева.
Организаторы говорят, что мероприятие не носит карательного характера. Это попытка создать методику оценки доступности инклюзивного туризма. В ближайшее время эксперты посетят Губернаторский дом.
