В среду, 25 сентября, состоялось награждение победителей акции «Каждому клиенту - личный кабинет», которую ООО «ТНС энерго Пенза» проводило с апреля по сентябрь. Участниками акции стали клиенты компании, зарегистрировавшие в этот период «Личный кабинет» и подключившие электронную квитанцию.
Пяти новым пользователям «Личного кабинета», ставшим победителями конкурса, заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» - управляющий директор компании Роман Чернов вручил планшетные компьютеры, смартфоны и фитнес-браслеты.
Также на торжественном мероприятии были поощрены сотрудники компании, подключившие наибольшее число потребителей к дистанционным сервисам гарантирующего поставщика электроэнергии.
«Взаимодействие организаций и клиентов все больше переходит в цифровую плоскость, и наша компания идет в ногу со временем. Предлагаемые нами сервисы - «Личный кабинет», «Электронная квитанция», мобильное приложение и современный сайт со множеством интерактивных функций - не только упрощают процесс оплаты и получения консультаций потребителями, но и обеспечивают доступность услуг для жителей отдаленных населенных пунктов нашей области. Показателем востребованности наших сервисов является неуклонный рост числа их пользователей, которых сейчас уже более 20 тысяч. За последние 12 месяцев рост по этому показателю составил более 100%», - отметил Роман Чернов.
«Личный кабинет» предоставляет потребителям возможность быстро и без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, просматривать историю переданных показаний и совершенных платежей, а также задавать вопросы специалистам компании.
Стать пользователем «Личного кабинета» можно любым удобным способом:
- на официальном сайте ООО «ТНС энерго Пенза» penza.tns-e.ru;
- установив мобильное приложение «ТНС энерго» (для Android) «ТНС энерго. Личный кабинет» (для OS Android);
- направив заявку на электронную почту vopros@penza.tns-e.ru.