Сетевое издание|18+|Пятница|22 ноя 2024|23:05
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+0oC
+1oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+5oC
+6oC
Завтра | Облачно |
 
Telegram

В Пензе будет увеличено число операторов контакт-центра, принимающих вызовы врачей к взрослому населению. Соответствующее поручение дала заместитель министра здравоохранения области Оксана Чижова после проверки поликлиник, состоявшейся в среду, 4 января.

«В соответствии с утвержденным графиком работы в выходные и праздничные дни поликлиника № 14 (бывшая поликлиника клинической больницы № 6 имени Г. А. Захарьина) оказывает неотложную медицинскую помощь в период с 8:00 до 14:00», - рассказали ИА «ПензаИнформ» в региональном минздраве.

Во вторник, 3 января, за амбулаторно-поликлинической помощью обратились 220 человек. Медицинские работники посетили на дому 217 пациентов.

При этом на телефон контакт-центра для вызова врача продолжает поступать большое количество звонков. Чтобы обработать все, число операторов увеличат с пяти до семи-восьми. Напомним: ранее аналогичное поручение было дано по детскому контакт-центру. Работу специалистов продлили до 14:00.

Кроме того, Оксана Чижова поставила задачу открыть запись на последующие месяцы к тем врачам, у которых уже занят весь январь.

▶▶ Хотите сообщить новость? Напишите нам! ◀◀

0
0
0
 

Гость||

penzainform.ru писал(a):

В Пензе будет увеличено число операторов контакт-центра, принимающих вызовы врачей к взрослому населению. Соответствующее поручение дала заместитель министра здравоохранения области Оксана Чижова после проверки поликлиник, состоявшейся в среду, 4 января.
Как после проверки поликлиник можно додуматься до увеличения числа операторов контакт-центра?

Гость||

penzainform.ru писал(a):

Кроме того, Оксана Чижова поставила задачу открыть запись на последующие месяцы к тем врачам, у которых уже занят весь январь.
А когда penzadoctor.ru заработает? Или запись будут открывать не для народа?

Гость||

А не лучше ли увеличить количество принимающих специалистов за счёт сокращения управлщего аппарата

Гость||

Гость писал(a):

А когда penzadoctor.ru заработает? Или запись будут открывать не для народа?
Да они его специально отключили, чтобе не доставали. Никому не охота в выходные работать.

Гость||

Гость писал(a):

А не лучше ли увеличить количество принимающих специалистов за счёт сокращения управлщего аппарата
Ура!!! Пока единственная здравая мысль!

Гость||

В их колл центр не дозвониться (все время музыка играет). В поликлинике 6-й (на Гагарина)по телефону сказали, что заявки не принимаем - обращайтесь в колл центр на котором все время музыка играет. Удалось врача вызвать только через Минздрав (на телефоне Стрючкова отвечает почему то Медицина катастроф.) А сайт их хваленой гикнулся (или отключили, чтобы не надоедали). Не верите - сами посмотрите. Так что вызывайте скорую (видно у них это дешевле), или плетитесь с температурой в поликлинику (еще неизвестно как там встретят).

Гость||

Да уж!!! 3 января были на приёме у врача-терапевта на Маяке.В 11.00 работал один дежурный врач! Кошмар и позор такой медицине! В коридоре было около 27 пациентов! Теперь сказали приходить 8 числа.Думаю к 7.00 что ли приходить?

Гость||

Скорую вызвать тоже большая проблема! Вчера пыталась вызвать отцу. Пожилой человек, температура под 40, сердце. В диспетчерскую, которая почему то в Самаре дозвонилась сравнительно быстро с 6-го раза. А вот ждать ее пришлось 2 часа 50 минут. Правда, по телефону оператор давала дельные советы - облить больного самогоном, дать аспирин. Впрочем и скорая предложила только поехать в больницу, предупредив, что очередь перед нами была около 70 человек. Не хочу обидеть врачей, они правда стараются, но когда сократили столько бригад скорых, в период эпидемии гриппа, наверное можно надеятся только на себя.

В поликлинике тоже аншлаг из пациентов, с порога сказали, сегодня не примем (поликлиника на Володарского). Так, что там проверяла наша зам. Министра не понятно.

Гость||

Гость писал(a):

Гость писал(a):
А когда penzadoctor.ru заработает? Или запись будут открывать не для народа?
Да они его специально отключили, чтобе не доставали. Никому не охота в выходные работать.
Действительно не работает, сервер не доступен на сайте Пензадоктор, уже второй день. Звонила в техподдержку, никто трубку не берет по тел.63-96-06. Регистратура не работает до 9-го января.Министерство вообще что ли не следит за этим бардаком?

Гость||

Гость писал(a):

Министерство вообще что ли не следит за этим бардаком?
Министерство следит лишь за уровнем показухи.Гость писал(a):
Звонила в техподдержку, никто трубку не берет по тел.63-96-06
Видимо новый год у них. А КАК К ВРАЧУ ЗАПИСЫВАТЬСЯ?!

Гость||

Министерство здравоохранения Пензенской области! Когда заработает сайт penzadoctor.ru?!

Гость||

Гость писал(a):

Министерство здравоохранения Пензенской области! Когда заработает сайт penzadoctor.ru?!
Они не читают эти комментарии. А проверять Министерство будет после праздников по жалобам на сайте и звонкам.

Гость||

Гость писал(a):

Гость писал(a):
Министерство вообще что ли не следит за этим бардаком?
Министерство следит лишь за уровнем показухи.Гость писал(a):
Звонила в техподдержку, никто трубку не берет по тел.63-96-06
Видимо новый год у них. А КАК К ВРАЧУ ЗАПИСЫВАТЬСЯ?!
Можно записаться позвонив в регистратуру, только у мед.регистраторов тоже пока праздник до 9-го января.

Гость||

Вот они ёлки,праздники,массовые гуляния,а теперь болеем

Гость||

Зачем с температурой вызывать "Скорую"? Неужели трудно принять аспирин? Или ибуклин? Или просто ибупрофен? Нет, ждут укола в задницу по 3 часа! Чудные люди!

← Ctrl пред.
12
след. Ctrl →

 
 
 

Новости по теме


Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте