Десятки тысяч пензенцев боятся, что не смогут заплатить за жилищно-коммунальные услуги до 25 ноября: квитанций в почтовых ящиках до сих пор нет. Жалуются люди из разных районов, и горожанам ясно, что это проблема не какой-то одной управляющей компании.
В почтовых отделениях и банках уже появились те, кому квитанции все же пришли, но выглядят бумаги совсем не так, как раньше.
Очереди из обладателей новых квитанций все растут, но заплатить по ним не удастся. Оператор почтового отделения безуспешно много раз вводит данные, платеж не проходит.
В центре контроля и учета энергетических ресурсов пояснили: в том, что бумаги начали приходить в дома горожан так поздно, их вина. Они решили не просто напечатать квитанции по новой форме, но и внести в них так называемый QR-код. С его помощью можно платить по счету так же, как по штрихкоду.
И здесь в бумаги вкралась ошибка. Пришлось отзывать и переделывать квитанции. Поэтому срок оплаты ЖКУ продлят до конца месяца.
«По согласованию с управляющими компаниями пеня начислена не будет», - сообщил начальник отдела центра контроля и учета энергетических ресурсов Константин Ханин.
Константин Ханин уточнил: если информация по штрих- или QR-коду не считывается, можно вносить данные вручную, платеж должен пройти. Кстати, центр контроля и учета изготавливает квитанции почти для 130 000 пензенцев. Во многих ТСЖ, ЖСК бумаги остались прежнего образца, они пришли вовремя.
Интересно, кто нибудь за эти ошибки ответит? Или как обычно, вес город на уши поставили и ... как с гуся вода.