Чтобы заплатить за коммунальные услуги, получить пенсию и отправить посылку, жители Арбекова отпрашиваются с работы, откладывают важные дела. Все потому, что в очереди в почтовом отделении на проспекте Строителей, 67, можно простоять не один час.
Местные жители уже привыкли к тому, что с 20-го по 25-е число, когда наступает срок оплаты коммуналки, на почте многолюдно. Но сейчас очереди там возникают почти ежедневно.
Горожане связывают это со странным режимом работы отделения. Когда-то оно было открыто только с 9:00 до 17:00,а не с 8:00 до 20:00, как везде. Во вторник и четверг - с 13:00 до 19:00. Новое расписание появилось в конце июля. Проблем стало намного больше.
«Я вторую неделю не могу отправить письма. Это невозможно! То они работают, то нет. Мы даже звонили на горячую линию в Москву. Нам сказали, что некому работать», - пожаловалась горожанка.
Еще одна причина очередей обозначена в объявлении: «Обслуживание замедляется по техническим причинам».
Что это значит, объяснили сами сотрудницы почты: «Нам установили новую программу на компьютер».
Пензенцы, обслуживающиеся на проспекте Строителей, 67, мечтают, чтобы в этом отделении все стало хотя бы как в соседнем: очереди покороче, а график - с 8:00 до 20:00.