Региональное отделение пенсионного фонда организовало прямую линию. Жители очень эмоционально задавали вопросы.
«Я оформляла соцпакет, никак не могла попасть к начальнику. Нельзя так издеваться над людьми! Я хожу с трудом», - пожаловалась горожанка.
«Я свяжусь с начальником, она посетит вас лично дома», - заверил управляющий отделением ПФР по Пензенской области Михаил Буданов.
Несмотря на ежедневный прием в течение рабочей недели и действующую онлайн-консультацию, люди все равно нуждаются в разъяснениях. Вот почему возникла традиция проведения прямых линий. Эта первая в 2016-м. Ее посвятили февральской индексации пенсий неработающим. Но интересовала пензенцев не только эта тема.
«Все вопросы, касающиеся нас, мы рассмотрим сами. А те, что относятся к компетенции социальных служб, направим соответствующим специалистам», - сообщил Михаил Буданов.
Если человек не успел дозвониться во время прямой линии, он все равно сможет получить ответ на свой вопрос. С горожанами пообщаются по телефону 42-62-92, с жителями области - по номеру 36-81-43.