В Министерстве здравоохранения Пензенской области выделен круглосуточный телефон оперативного дежурного 55-86-63, на который могут обращаться граждане по вопросам обезболивания.
Оперативный дежурный зарегистрирует поступившее сообщение, уточнив фамилию, имя, отчество, год рождения заявителя, место его проживания (регистрации), причину обращения, и незамедлительно передаст информацию о поступившем звонке по соответствующим телефонам.
В рабочие дни, рабочее время в случае обращения по вопросу обезболивания на амбулаторно-поликлиническом этапе сведения о нем передаются заведующему поликлиникой медицинской организации, к которой пациент прикреплен для медобслуживания.
Если же обращение по вопросу обезболивания происходит при выписке пациента из стационара, информация поступает к заместителю главного врача по лечебной работе медицинской организации, из которой пациент выписывается.
В нерабочее время, праздничные дни сведения об обращениях по всем вопросам, касающимся обезболивания, передаются дежурному администратору больницы.
«Данная мера реализуется на территории всех субъектов Российской Федерации во исполнение поручения министра здравоохранения России Вероники Скворцовой в целях повышения доступности анальгезирующей терапии», - сообщает пресс-служба регионального минздрава.