Пензенский министр здравоохранения Владимир Стрючков вернулся из Перми. Он поделился впечатлениями на еженедельном оперативном совещании в правительстве.
Во-первых, в пермской поликлинике пациенты сразу понимают, где их ждут, так как в фойе людей встречает человек в специальной форме.
«По внешнему виду они напоминают стюардесс, которые занимаются регулированием потока обратившихся», - пояснил Владимир Стрючков.
В 4-й больнице пермская идея получила одобрение. Там сообщили, что в утренние часы бывает сложно справиться с наплывом людей.
«Мы бы хотели, чтобы в нашей поликлинике была такая служба», - сообщила заведующая поликлиникой больницы № 4 Ирина Кулакова.
Пока в 4-й больнице некоторые функции медицинского стюарда выполняет инженер-программист Андрей Скорлыкин. Он сидит у компьютера и помогает пациентам.
«Не так часто, но бывает, что приходится помогать, особенно пожилым людям», - рассказал Андрей.
Губернатор Василий Бочкарев отметил, что опыт Перми интересен. Только, по его мнению, не надо ставить в поликлиники настоящих медиков: их долго и дорого готовить.
«Это могут быть государственные служащие, которых сейчас выпускают университеты и техникумы», - отметил он.
Еще одно отличие пермской поликлиники от пензенской - там нет карточек больных. Документы находятся в хранилище, и в нужное время их отправляют в кабинеты. У врачей есть листы с описанием их действий в каждой конкретной ситуации.
Василий Бочкарев предложил в ближайшее время отправить пензенскую делегацию на Урал, чтобы изучить опыт.