Сетевое издание|18+|Пятница|22 ноя 2024|12:36
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+3oC
+4oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+5oC
+6oC
Завтра | Облачно |
 
Telegram

В Пензе оставлено без изменения решение Ленинского районного суда о взыскании с ООО «Библио-Трэвел» компенсации за испорченный отдых горожан.

Как рассказали в Пензенском областном суде, 25 ноября 2013 года жительница нашего города приобрела в «Магазине горящих путевок» тур в Таиланд, сформированный туроператором ООО «Библио-Трэвел». За отдых четырех человек (ее, мужа и двоих детей) в период с 29 декабря по 9 января женщина заплатила 194 100 рублей.

При этом турагент сообщила, что отель новый, открытие состоялось 1 ноября. Его постояльцам обещали бесплатные удобства: шезлонги, солнечные зонты, ежедневную уборку номеров, кондиционер, ванную, душ, фен, телевизор, телефон, сейф, набор для приготовления чая и кофе, парковку, конференц-зал, банкетный зал, обмен валюты, услуги прачечной, SPA-центр, открытый и детский бассейны, детский клуб, тренажерный зал, камеру хранения.

Однако по приезде оказалось, что отель отстроен только наполовину. В некоторых корпусах нет окон, везде грязь и цемент, номера не отмыты. В номере, где разместилась истица с мужем, в ванной стоял канализационный запах. В детском номере после принятия душа на полу стояла вода, потолок был мокрый.

Кроме того, в отеле отсутствовали все обещанные туроператором услуги. Там постоянно шли ремонтные работы, а с балкона пензенцы наблюдали, как грязь из недостроенных корпусов сметается в бассейн.

Во время купания в бассейне туристы обнаружили, что в нем отваливаются плитки. Чтобы дети не получили травм, они собирали осколки и складывали их у края, однако сын все равно поранил ногу.

Кроме того, истица на своем теле и телах детей нашла укусы, которые сильно зудели. Туристы обратились к гиду с претензией, и в тот же день на одежду и мебель, где находились личные вещи, еда и напитки, распылили дихлофос. По прибытию домой женщина и ее сын были вынуждены обратится к врачу, который диагностировал инфекционное заболевание.

Претензии в адрес турфирмы положительного результата не дали, поэтому истица обратилась в суд. Представитель ответчика на заседание не явился.

Рассмотрев дело, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении требований. С ООО «Библио-Трэвел» в пользу пензячки было решено взыскать 30 000 рублей в счет уменьшения цены оказанной услуги, 10 000 рублей неустойки, 5 000 рублей компенсации морального вреда, 22 500 - штрафа и 64 рубля почтовых расходов.

«Истец подал апелляционную жалобу, в которой просил удовлетворить иск в полном объеме, однако судебная коллегия по гражданским делам оставила ее без удовлетворения», - сообщили ИА «ПензаИнформ» в областном суде.

▶▶ Хотите сообщить новость? Напишите нам! ◀◀

0
0
0
 

Гость||

Люди купались в бассейне в который мели грязь, когда рядом был отличный пляж?0о

Гость||

а за путевку отдали 194 000 руб.(((

Гость||

Сейчас по пензе орудуют люди из ЛЮКС-РЕЗОРТ-СЕРВИС, шаражка которая якобы устраивает розыгрыши с подарками, причем делают это намеренно в рабочее время, заманивают нишятяками в итоге впаривают несколько часов продажу недель, отказываешься - впаривают пробник за полторы тысячи баксов - отказываешься - случайным совпадением твой подарок - скидка на 500 евро..) вот такие пироги, не видитесь люди, я потратил 3 часа своего времени, по деньгам потери сравнимо с любыми их подарками (которые никто не выигрывает), уроды вообщем

Гость||

Да здравствует наш суд! Самый гуманный суд в мире!

Гость||

Даже задаром не поеду за кордон!Как часто можно отправлять сообщения и комментарии? Может быть вы у меня что - то вымогаете? А?

Гость||

Гость писал(a):

Даже задаром не поеду за кордон!
Да тебя никто и не зовет...

Гость||

Гость писал(a):

ость|01.10.2014 19:45

Даже задаром не поеду за кордон

Что то мне подсказывает, что твое самое дальнее путешествие - к ларьку за пивом.

Гость||

Гость писал(a):

Даже задаром не поеду за кордон
вали в крым, там тебе рады будут

Гость||

"Даже задаром не поеду за кордон"

Тебе колхознику никто и не предлагает

Гость||

А потому что давно надо перейти на самостоятельный туризм, бронируя и покупая всё лично через инете, а не надеяться на разных турагентов аферистов.

Гость||

А потому что давно надо перейти на самостоятельный туризм, бронируя и покупая всё лично через инете, а не надеяться на разных турагентов аферистов.


 
 
 

Новости по теме


Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте