Жители Пензы смогут поговорить с руководителем городского филиала «Дом.ru» Петром Бузиным: высказать свои пожелания и идеи, задать интересующие вопросы и обсудить события сферы телекоммуникаций в рамках прямой линии.
Она пройдет 25 сентября с 12:00 до 14:00. Для того чтобы задать вопрос, необходимо позвонить по номеру 236-000 или опубликовать его на едином форуме Дом.ru в разделе «Пенза» (необходима регистрация).
«Исследования аналитиков в сферах клиентского и технического сервиса гласят: современному клиенту очень важно, чтобы его не только слушали, но и слышали. Сильным общероссийским компаниям, таким как телеком-оператор «Дом.ru», очень важна обратная связь от абонентов.
«Дом.ru» в Пензе динамично растет и развивается, мы являемся лидерами на городском рынке телеком-услуг. Для того чтобы наше взаимодействие с абонентами проходило более качественно, мы решили пообщаться в режиме прямой линии.
Свои вопросы вы сможете задать мне, а также остальным руководителям филиала. Очень хочется услышать: что абонентам нравится в услугах компании, что, может быть, требует улучшений, чего абоненты ждут в будущем? Приглашаю всех жителей Пензы принять участие в прямой линии. Мы радостно выслушаем каждое мнение и дадим полные, исчерпывающие ответы», - подчеркнул Петр Бузин.
Цены тоже растут. Постепенно обгоняют МТС