Сетевое издание|18+|Пятница|20 сен 2024|20:44
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+14oC
+15oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+21oC
+22oC
Завтра | Облачно |
 
Telegram

Губернатор Пензенской области Василий Бочкарев подписал постановление о проведении на территории Пензенской области мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Согласно тексту документа, опубликованного на официальном портале пензенского правительства, проверки планируется проводить ежегодно. Их результаты представят интернет-аудитории.

Мониторинг будет проходить в четыре этапа: на первом специалисты обработают официальную информацию о доступности госуслуг, на втором проведут анкетирование граждан, на третьем обобщат показатели, на четвертом - сформируют отчет.

Участие в опросе будет для пензенцев свободным и добровольным. Респондентам предстоит рассказать, сколько раз им пришлось обратиться в многофункциональный центр, исполнительный орган государственной власти, сколько времени было потрачено на ожидание в очереди и получение услуги, какая сумма денег потребовалась.

Кроме того, граждане дадут оценку работе сотрудников, предоставляющих услуги, и самому учреждению.

▶▶ Хотите сообщить новость? Напишите нам! ◀◀

0
0
0
 



Гость||

на первом специалисты обработают официальную информацию о доступности госуслуг, на втором проведут анкетирование граждан, на третьем обобщат показатели, на четвертом - сформируют отчет.

На следующем этапе - поговорят и разойдутся и всё останется на своих местах!!!

Гость||

Отсидел в очереди пол часа, вызывают сажусь, до конца приёма по моему вопросу 30 минут,а эта мымра мне и говорит: у меня бланков нет приходите завтра, хорошо что начальница была рядом и сказала:возьми у соседки.

А ведь этой мымре сидеть на рабочем месте ещё два с половиной часа, а на меня было потрачено три минуты и больше не было никого.

Гость||

Качество этих услуг ... я являюсь уверенным пользователем интернета, я час убил, что бы заказать справку выписку из гос реестра ... и так и не осилил. Таки пришлось ехать ножками туда. Я уж не говорю скажем о неуверенных пользователях. Кто и зачем там так всё через одно место сделал?

Гость||

Супер

Гость||

Хочется сказать, что обслуживание улучшилось

В частности в помещении администрации Октябрьского района в пенсионном отделе. То что было и стало. Стало отлично обслуживание.

Гость||

15.09.2014 была в Пенсионном фонде Октябрьского района. Талон по приходу выбить не разрешили - консультант выбила его за 3 мин.перед вызовом(типа как мы здорово работаем! ).В ожидании вызова просидела 45 мин.Спрашивается для чего вся эта клоунада? Кого обманываем?

Гость||

Так они сами ещё талоны выбивают придерживают и своим дают.

Гость||

Фото классное!

Гость||

Да, фото супер сами себя проверят опросы нарисуют все будет ок

Антошка||

Ну не знаю. Я делал несколько загранпаспортов (себе и родственникам) через сайт госуслуг.

Все без проблем. Четко и быстро. Даже раньше положенных сроков.

Единственным геморроем считаю саму регистрацию на сайте.

За паролем надо ехать на Кирова или, если некуда спешить, ждать по почте в течение двух недель.


 
 
 
 
 
 
 
 

Новости по теме


Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте