С понедельника, 3 декабря, во всех отделениях Федеральной службы по налогам и сборам стала доступна услуга электронной записи на прием к налоговому инспектору.
Этот сервис ввели в качестве эксперимента в мае 2012 года в инспекциях Липецкой и Волгоградской областей. В августе к проекту подключился ряд ИФНС в Санкт-Петербурге, Тюмени и Нижнем Новгороде. Теперь эта услуга стала доступна и для пензенцев.
Сервис позволяет гражданам спланировать визит в налоговую инспекцию заранее и свести к минимуму время ожидания, сообщили ИА «ПензаИнформ» в пресс-службе территориального управления ФНС.
Чтобы записаться в электронную очередь на интернет-портале пензенского отделения ФНС, необходимо выбрать раздел «Электронные услуги» и сервис «Онлайн-запись на прием к налоговую инспектору». Далее необходимо согласиться с условиями этой услуги.
Запись осуществляется в соответствии с графиком работы выбранной инспекции ФНС России при наличии свободных интервалов времени; она начинается за 14 календарных дней и заканчивается в 24:00 предшествующего дня.
Налогоплательщику предоставляется возможность подать заявку на прием в рамках 1 услуги не более 3 раз в течение 14 дней. Допускается запись одного человека с одним комплектом документов на не менее чем две различные услуги в один и тот же день, но в различные интервалы времени.
Если сотрудник, осуществляющий прием по выбранной услуге, занят, возможно начало его работы позже выбранного времени. При этом налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса.
В случае опоздания записавшегося более чем на 10 минут, он утрачивает право на приоритетное посещение специалиста и обслуживается в порядке общей очереди.