Многофункциональному центру предоставления государственных и муниципальных услуг исполнилось три года. Со своей задачей, как говорят в правительстве области, МФЦ справляется: услуги становятся все более прозрачными, доступными и комфортными для граждан. К тому же центр выполняет важнейшую функцию в борьбе с коррупцией.
«На сегодняшний день это единственный в России реализованный проект, поскольку сетью многофункциональных центров охвачены все муниципальные районы и городские округа. Это не какая-то мертвая структура, она развивается», - отметил вице-губернатор Пензенской области Вячеслав Сатин.
В самом начале многофункциональный центр помогал в основном в вопросах, связанных с социальным страхованием, сейчас спектр деятельности расширился: 43% обращений касаются земельно-имущественных отношений, 16% - медстрахования, 11% - регистрации гражданства и 8% - социальной поддержки населения.
«На сегодняшний день в МФЦ можно получить 221 государственную и муниципальную услугу, из них 125 - услуги, оказываемые на федеральном уровне, 13 - на региональном, 83 - на муниципальном», - уточнил Сатин.
С 1 января 2013 года многофункциональный центр перейдет на электронный документооборот с органами власти, что позволит жителям области получать госуслуги еще быстрее.