Несмотря на то что отопительный сезон в Пензе начался лишь в середине месяца, жителям многоквартирных домов придется полностью оплатить все тепло, потребленное в октябре. Об этом в пятницу, 19 октября, ИА «ПензаИнформ» рассказал руководитель ООО «Генеральная управляющая компания» Вячеслав Стоянов.
Напомним: 1 октября в областном центре начался пробный пуск тепла. Некоторые горожане были недовольны тем, что в теплую погоду им приходится открывать форточки, других же такое положение дел устраивало. Во вторник, 16 октября, мэрия официально объявила о начале отопительного сезона.
«Если в доме есть прибор учета тепла, то жителям выставят счет по его показаниям, - пояснил Вячеслав Стоянов. - Сколько счетчик показал расходов за месяц, за столько жители и заплатят. Никаких корректировок больше не будет».
В тех домах, где нет прибора учета тепла, жителям выставят счета по нормативам потребления ресурса, установленным Управлением по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области.
По словам Вячеслава Стоянова, очень сложно угадать, когда именно потребуется подать тепло так, чтобы угодить всем. «Если уж тепло пришло в дом, то отрегулировать его мы ничем не можем», - заявил он.
Правда, выход есть: можно установить в здании автоматическую систему регулировки, которая позволяет потреблять необходимое количество тепла в зависимости от погоды.
Но эта автоматика очень дорогая, и в областном центре позволили себе установить такую систему всего лишь четыре дома. Еще 56 зданий имеют автоматизированные тепловые пункты, где температура горячей воды для отопления также может регулироваться.
В остальных домах невозможно ограничить или отключить подачу тепла. Поэтому платить за ресурс придется сполна.
Есть и другая сторона медали. В некоторых домах тепло есть, но в одном стояке батареи холодные. «В этом случае следует подать письменное заявление в управляющую компанию и вызвать комиссию. В течение двух недель МУП должен решить технические проблемы и сделать перерасчет за месяц.
Следует подавать заявление под роспись, а не звонить по телефону. В противном случае не исключено, что потом вам придется обращаться в различные органы власти с требованием перерасчета: если нет заявления, этого никто не сделает», - рекомендовал Вячеслав Стоянов.