Во вторник, 21 августа, в общественной приемной, расположенной в здании администрации Пензы, обсуждались вопросы оказания жилищно-коммунальных услуг и формирования тарифов на них. В совещании приняли участие министр экономики области Федор Бармин, глава города Иван Белозерцев, руководитель ООО «Генеральная управляющая компания» Вячеслав Стоянов, депутаты Пензенской гордумы.
«Как только начинается отопительный сезон, управляющие компании путают цифры в квитанциях и выставляют счета за те услуги, которые люди не потребили», - отметил Иван Белозерцев.
Контроль над жилищно-коммунальной сферой взяла на себя депутатская группа. За короткий период народные избранники собрали вопросы и жалобы населения. Чаще всего люди обращаются по поводу доначислений сверх показаний индивидуальных приборов учета за электроэнергию и воду, которую потребил дом.
Кроме того, пензенцев интересует механизм формирования тарифов и волнует их прозрачность. Часть жалоб поступила от жителей малоэтажных домов, для которых плата за коммуналку значительно выше, чем у владельцев квартир в многоэтажках.
«Со всеми обращениями граждан надо разобраться, обсудить их и дать исчерпывающие ответы, - подчеркнул Иван Белозерцев. - Комиссия будет работать на базе общественной приемной.
Люди должны знать, что могут обратиться не только в управляющую компанию, расчетный центр или райадминистрацию, но и в нашу комиссию. Представители городского УЖКХ и управляющих компаний будут находиться здесь постоянно, чтобы можно было разобраться в случае, если человеку неправомерно выставили счет на оплату коммунальных услуг».
Данная работа должна продолжаться до конца отопительного сезона. Кроме того, члены комиссии станут проводить приемы населения во всех районах города. Узнать о времени и месте проведения встреч можно по телефону общественной приемной 54-18-98. Кроме того, по вопросам начисления платежей пензенцам предлагают обращаться в Центр обслуживания клиентов ООО «Генеральная управляющая компания» по тел. 99-00-88.