Телефон 44-00-03 пока знают лишь единицы, но запомнить его стоило бы всем. Это номер единой диспетчерской службы срочной социальной помощи города Пензы. Специалисты круглосуточно принимают звонки от населения по самым злободневным проблемам.
«Мы не только фиксируем обращения, но и оказываем нуждающимся практическую помощь - вплоть до покупки лекарств и продуктов», - подчеркнула заместитель главы администрации г. Пензы Лариса Рябихина.
По словам начальника социального управления города Сергея Волкова, гражданам, пострадавшим от пожара, предоставляются необходимые вещи и продуктовые наборы.
Единая диспетчерская находится в центре социальной помощи, располагающемся в доме № 22 по 5-му Виноградному проезду. Сюда приходят те, кто уже дозвонился и переговорил со специалистами.
Пензячка Людмила Сантылова унесет отсюда домой продукты, чтобы накормить детей. «Я опекаю троих внуков. Мы находимся в трудной ситуации, поэтому я обратилась в службу социальной помощи», - объяснила пенсионерка.
Документы на выдачу продуктов питания оформили и другой горожанке, поскольку та не работает и является матерью-одиночкой.
На втором этаже центра принимает психолог. Здесь же находится комната для людей, попавших в сложную жизненную ситуацию. Врачи могут оказать им первую медицинскую помощь.
Скоро диспетчерская обзаведется собственным транспортом, и тогда специалисты смогут работать на выезде, а значит, помощь станет еще более доступной и качественной.
ТРК «Наш Дом»