Коммунальщики применяют новые методы работы: не официальный прием в кабинете, а душевная беседа на лавочке. По звонкам директор Генеральной управляющей компании стал выезжать на место.
Галину Приказчикову, к примеру, беспокоит постоянный запах канализации из подвала. Однако в доме № 34 по улице Луначарского, где она проживает, в 2010 году сделали капитальный ремонт, так что утечек быть не должно.
«Вода льется прямо как из кастрюли, когда уходят щи», - объясняла жительница дома № 34 по улице Луначарского Галина Приказчикова.
На трубах горячей воды теплоизоляция намокла, значит, есть утечка. По гарантии все неисправности должны устранить.
«Многие жалуются, что на их просьбы никто не отвечает. Выезжая на место, мы, во-первых, знакомимся с жителями, во-вторых, выслушиваем их предложения и, в-третьих, сразу решаем то, что в нашей компетенции», - отметил генеральный директор ООО «ГУК» Вячеслав Стоянов.
Через неделю коммунальщики снова приедут сюда, чтобы проконтролировать ремонт капитально отремонтированных труб.