В областном суде решался вопрос о том, вернут ли пензенцам деньги за плохо пахнущую воду. Напомним, прошлым летом из кранов текла мутная жидкость. Горводоканал принял решение снизить плату за некачественную услугу на три рубля 41 копейку на человека. Потребители посчитали это слишком малой суммой.
«В период с 30 июля по 16 августа 2010 года плата за холодную воду не должна была вноситься полностью. По инициативе Горводоканала было проведено снижение, но мы считаем, что оно сильно занижено. По нашим подсчетам, организация должна вернуть нам примерно в десять раз больше», - сообщила подробности начальник отдела «Ассоциации потребителей Пензенской области» Юлия Васильева.
В январе суд Первомайского района встал на сторону потребителей. Представители Горводоканала пытались опротестовать это решение в областной инстанции. Говорили, что пить воду было можно, а в запахе и цвете виновата летняя жара.
«В результате процесса гниения увеличилось содержание аммиака в Сурском водохранилище. Водоканал не мог применить большое количество хлора, поскольку последний переходит в связанную форму с аммиаком, что очень вредно для человеческого организма», - разъяснила представитель ООО «Горводоканал» Нина Логинова.
В итоге суд вынес заключительный вердикт. «Решение Первомайского районного суда г. Пензы от 27 января 2011 года оставить без изменений, кассационную жалобу ООО «Горводоканал» - без удовлетворения», - огласил приговор судья областного суда Ирина Уткина.
Решение вынесено в отношении неопределенного круга лиц, поэтому оно касается всех жителей Пензы, которые пользуются услугами этой организации. Для перерасчета пензенцам необходимо обращаться в Горводоканал и управляющие организации. Впрочем, для обжалования этого решения у поставщика услуг есть полгода.