Телефон в редакции «Молодого ленинца» начал разрываться за час до начала «прямой линии» с главой администрации г. Пензы. Но Роман Чернов быстро включился в разговор с жителями.
Больше всего пензенцев волновали коммунальные проблемы, некоторые просили разобраться в семейных бедах. Большинство же спрашивали о тарифах на оплату коммунальных услуг. Жители интересовались, почему так резко повысились тарифы на электроэнергию, ведь по закону повышать цены можно не более чем на 25%, а по квитанции получается, что цены увеличились на 25, 7%.
Мэр сумел пообщаться со многими горожанами. Даже когда отведенный на «линию» час закончился, он продолжал выслушивать проблемы. За их решением Роман Чернов обещал проследить самостоятельно, каждый вопрос был взят на контроль. Подробности «прямой линии» с мэром города можно прочитать в газете «МЛ».