В двадцатиметровом коридоре отдела социальной защиты Октябрьского района очередь в две сотни человек. Инвалидов и ветеранов войны вперед не пропускают. Льготы здесь не действуют. Хотя именно за ними и пришли сюда пожилые люди. Одни - оформить субсидию, другие - взять справку или получить компенсацию.
Чтобы попасть на прием, пенсионеры стоят по несколько часов. В буквальном смысле. Стульев мало, и присесть удается единицам. За время работы отдела до заветного кабинета многие добраться не успевают. Поэтому очередь на крыльце Октябрьской администрации занимают с раннего утра. И все равно приходится приезжать сюда по несколько раз.
По словам начальника отдела соцзащиты Тамары Храмовой, причина постоянного столпотворения - слишком большое количество людей, приписанных к их службе. Только льготников в Октябрьском районе более тридцати пяти тысяч. Плюс получатели детских пособий и других компенсаций. Обслужить всех быстро просто не получается.
По словам Тамары Храмовой, каждую последнюю среду месяца с 17 до 19 часов работники отдела ведут прием в школах района. Объявления об этом висят на дверях кабинетов. Тем не менее подавляющее большинство льготников приезжает в отдел соцзащиты. И очередь в коридоре не уменьшается.