Руководитель МУП «Горводоканал» Игорь Михайлов в сознании горожан неразрывно связан с водой. А потому в редакцию еженедельника «Курьер», где прошла прямая линия с его участием, звонили горожане с просьбами и требованиями решить водные проблемы. Даже те, к которым «Горводоканал» не имеет прямого отношения.
Часто люди не понимают, что ведомство Михайлова не занимается прокладкой сетей. В основном это осуществляется за счет городского бюджета. Функция «Горводоканала» - следить за состоянием коммуникаций и обеспечивать бесперебойную подачу воды.
С проблемами, которые подвластны «Горводоканалу», Игорь Михайлов обещал разобраться.
Дозвонившийся житель города Пензы рассказал о том, что в старых домах на улицах Леонова и Комсомольской очень слабый напор воды. Набирать ванну приходится несколько часов. Михайлов пообещал совместно с МУПом, в ведении которого находятся строения, решить данную проблему в кратчайшие сроки.
За два года, в течение которых Игорь Михайлов руководит «Горводоканалом», горожане увидели, как он общается с людьми, узнали его как человека дела. А потому многие звонили на прямую линию в надежде, что он поможет в трудной жизненной ситуации. Игорь Михайлов пообещал горожанам сделать все, что в его силах.