Вопрос от интернет-пользователя
Перевел деньги со своей карты на неизвестный счет человеку, который обещал продать телевизор. Ничего не получил от него в итоге, он исчез и по телефону не отвечает. Можно ли вернуть деньги?
Ответ юриста
Скорее всего, вы стали жертвой мошенника. Первое, что следует сделать, - обратиться в банк, который выпустил вашу карту. Лучше позвонить на горячую линию, потому что времени терять нельзя. Объясните ситуацию и следуйте инструкциям. Возможно, вас попросят прийти в офис и написать заявление. В любом случае карту необходимо перевыпустить, так как она уже скомпрометирована.
После этого нужно как можно быстрее обратиться в полицию. С собой возьмите подтверждение перевода, данные счета мошенника, СМС, чеки и так далее.
Вернуть деньги удается не всегда. Чтобы избежать мошенничества на интернет-сайтах, нужно избегать перечисления предоплаты.