Суд вынес решение в пользу жительницы Нижнего Ломова, недовольной качеством оплаченного товара.
26 марта 2014 года женщина заказала в магазине мебель для кухни. При оформлении заказа были указаны размеры шкафов и карниза, материал фасадов, цвет корпуса и столешницы и другие необходимые сведения.
Покупательница заплатила авансом 40 000 рублей, а когда мебель была доставлена, доплатила еще 29 600. Однако выяснилось, что столешница деформирована, место для мойки вырезано не по размерам, стекла шкафов не соответствуют эскизам, шкафы собраны неправильно.
Женщина направила владелице магазина претензию, которая осталась без ответа. Тогда покупательница обратилась в районный суд с просьбой расторгнуть договор и взыскать с ответчика уплаченную ею сумму, а также неустойку, компенсацию морального вреда и расходы на услуги адвоката.
Представитель ответчика посчитал, что купленный заказчицей товар качественный, недостатки не являются существенными. Однако экспертное заключение гласило, что женщине продан товар ненадлежащего качества.
Нижнеломовский районный суд решил взыскать с хозяйки магазина уплаченные за мебель 69 600 рублей, а также 20 000 рублей неустойки, 2 000 в счет компенсации морального вреда и судебные расходы.
Обе женщины не согласились с таким решением и подали апелляционные жалобы в областной суд. Коллегия по гражданским делам пересмотрела решение нижестоящей инстанции и увеличила размер неустойки до 22 000 рублей, а также взыскала с хозяйки магазина еще 45 800 рублей за то, что она не удовлетворила требования потребителя в добровольном порядке.
«Решение вступило в законную силу 17 марта 2015 года», - сообщает пресс-служба Пензенского областного суда.