В микрорайоне Арбеково в 19:00 10 февраля было отключено отопление 29 жилых домов, детского сада и одной школы. Экстренное отключение связано с аварийной ситуацией и утечкой на магистральном участке ТГК-6.
В 20:58 на официальном сайте администрации города появилось сообщение об аварии: «10 февраля в 18:45 в районе дома № 3 на проспекте Строителей произошла авария на тепломагистрали ТГК-6, в связи с чем была временно приостановлена работа трех тепловых пунктов в микрорайоне Арбеково. Под отключение отопления попали 29 жилых домов, один детский сад и школа».
По информации Управления по делам ГО и ЧС города Пензы, в настоящее время отключено отопление по следующим адресам: проспект Строителей, 1, 1а, 3, 3а, 5, 11; 5-й Виноградный проезд, 3, 8, 16, 20, 24, 28; 2-й Виноградный проезд, 7 (ЦТП-323); проспект Строителей, 12, 14, 16, 18, 20, 22; ул. Онежская, 13, 15; школа № 63 (ЦТП-328); ул. Онежская, 3, 7, 9; ул. Глазунова, 2, 4, 6; проспект Строителей, 24, 28; детский сад № 19 (ЦТП-329).
В работах по ликвидации утечки задействованы 25 человек и девять единиц техники.
На участке ведутся ремонтные работы. Планируется завершить их к 4:00 11 февраля.
В социальных сетях от жителей дальнего Арбекова поздним вечером 10 февраля начали появляться жалобы на отсутствие информации о причинах отключения отопления и холод в квартирах.
Многие горожане сетовали, что до единой дежурно-диспетчерской службы дозвониться было нельзя: по телефонам 56-51-12 и 56-57-91 трубку не брали. Люди обсуждали в групповых чатах то, что ночью температура может опуститься до минус 20 градусов. В квартирах было холодно уже в 22:00.