В разгар рабочего дня жильцы дома №45 по улице Краснова почувствовали легкий запах гари. Точное место возгорания определил школьник. Мальчик поднялся по лестнице до пятого этажа, дотронулся до одной из дверей и почувствовал, что она горячая. Жильцы тем временем вызвали пожарных.
Подъехавшая на место происшествия бригада огнеборцев столкнулась с проблемой: на входе в горящую квартиру была установлена металлическая дверь, вопреки новым правилам безопасности открывающаяся наружу. Пожарным пришлось выламывать ее вместе с косяком.
В комнате спасатeли обнаружили бездыханное тело женщины. Она лежала на диване, накрытая одеялом. Судя по всему, несчастная умерла во сне, отравившись продуктами горения. Просто легла спать и не проснулась. По словам соседей, накануне трагедии женщина находилась в сильном алкогольном опьянении.
40-летняя хозяйка квартиры жила вместе с мужем и пекинесом. Ни того, ни другого во время пожара домa не было.