Интересы пензенцев теперь отстаивать некому: в районных администрациях решением городского главы закрыты отделы по защите прав потребителей. Неожиданно выяснилось, что такая штатная единица в муниципалитете не предусмотрена.
Все претензии обманутые пензенцы теперь могут предъявлять в Единую ассоциацию потребителей, но уже не бесплатно. Обращение в эту организацию будет стоить десятки и даже сотни рублей. По словам первого заместителя главы администрации Октябрьского района Александра Козлова, многие предприниматели уже работают с ассоциацией на договорной основе.
Пенсионер Вячеслав Никишов обращался в отдел по защите прав потребителей при администрации Октябрьского района дважды. Один раз сахар приобрел с пылью пополам, другой - квас в антисанитарных условиях. Сейчас он пришел снова, но дверь гостеприимного ранее отдела оказалась закрыта.
Денег на то, чтобы обратиться в городскую ассоциацию, у пенсионера нет. Поэтому со своей бедой ему пришлось уйти восвояси. Десятки таких же обиженных потребителей по всему городу оказались у закрытых дверей.
Чтобы избежать народных волнений, чиновники районного масштаба предложили альтернативу. По всем потребительским проблемам люди могут обращаться напрямую к ним, во всяком случае, первое время - пока не привыкнут к новым обстоятельствам и не накопят денег.