Компания «ТНС энерго Пeнза» напоминает своим клиентам, что своевременная передача показаний индивидуальных приборов учета гарантирует точный расчет платы за потребленную электроэнергию.
Для того, чтобы быть уверенным, что показания будут приняты к расчету, необходимо передавать их в срок до 23-го числа ежемесячно. С 24-го числа энергосбытовая компания начинает формирование счетов на основе полученных данных.
Следует помнить, что в соответствии с законодательством при отсутствии показаний расчет платы за электричество первые три месяца производится исходя из среднемесячного потребления, а затем - по нормативу.
Передать показания приборов учета электроэнергии можно любым удобным способом:
- на сайте ООО «ТНС энерго Пeнза» penza.tns-e.ru - без регистрации;
- в личном кабинете на сайте компании;
- через единый контакт-центр по номеру 8 (8412) 98-78-48;
- с помощью мобильного приложения «ТНС энерго» (для Android).
Передача показаний по телефону контактного центра доступна и в автоматическом режиме - круглосуточно и без необходимости ожидания оператора.
Также прием показаний осуществляется сотрудниками компании во всех центрах обслуживания клиентов и районных службах сбыта ООО «ТНС энерго Пeнза».