Серафима|05.07.2016 10:57
Здравствуйте. Куда пожаловаться на хамство и грубость медрегистраторши? Возможно ли это сделать в письменной форме? Какому наказанию за хамство и грубость она должна быть подвергнута?
Здравствуйте, Серафима. В данном случае вы можете обратиться к заведующей поликлиникой или главному врачу лечебного учреждения. Руководитель разберется в ситуации и примет необходимые меры.
какому наказанию она должна быть подвергнута?
Сразу в Министерство,бестолково главному врачу.Вот когда он получит пинок от начаоьников,тогда только что предпримет.Пишете на сайт Министерства,дозвониться туда просто невозможно.
Серафима, а вы то были сами вежливы? А то может просто в ответ получили хамство- то?У нас многие любят ноги вытирать о других.
Очень много пациентов идут изначально в регистратуру агрессивно настроены, провоцируют на конфликт, никакой концентрации внимания, куда пришли, к какому врачу, с чем пришли, ничего не хотят запоминать, т.е. напрягать свои мозги, считая, что все им должны и обязаны разжевывать по 10 раз. Не знаю конечно,что произошло в конкретной ситуации, но люди давайте быть взаимо-вежливыми, тогда может быть что-то изменится к лучшему. Мы уже на работу ходим как на войну, не мы виноваты, что не попадешь к врачу месяцами, их просто не хватает.
Гость писал(a):
Очень много пациентов идут изначально в регистратуру агрессивно настроены,Это полностью отражает отношение людей в современной медицине и врач(г)ам.
адрес известен: папе римскому. Он всем помогает.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
на сайте министерства здравоохранения пензенской области жалобу пишите. отреагируют обязательно