Почему невозможно дозвониться до регистратуры детской поликлиники (Пушанина, 20а)? Все время телефон занят. Сталкиваюсь с этой проблемой постоянно. Я понимаю, что утром много народу и звонков, чтобы записаться на прием, но я целенаправленно звоню после обеда, и все равно слышу лишь короткие гудки. Сегодня например, с 15:00 до 16:30 я звонила раз 20. Телефон регистратуры 93-41-65.
«Действительно, утром в регистратуру дозвониться сложно. Лучше звонить во второй половине дня, с 14:00 до 19:00», - пояснили в регистратуре детской поликлиники на ул. Пушанина, 20а.
Кроме того, пресс-служба Министерства здравоохранения Пензенской области отмечает, что на прием к врачу можно записаться самостоятельно на сайте http://www.penzadoctor.ru/.
Поставьте в поликлинике многоканальный телефон, сейчас офисные АТС это позволяют. Или создайте колл-центр для всех больниц и поликлиник города. Все решения валяются на дороге.