Здравствуйте. Число посетителей в клиентском зале должно соответствовать количеству операционных окон. Мы настоятельно просим наших клиентов воздержаться от посещения отделений без крайней необходимости, а также пользоваться дистанционными каналами обслуживания. На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления ЕМС-отправления, оформить подписку, оплачивать коммунальные услуги. Чтобы сократить количество посещений отделений связи в апреле, пенсии и пособия доставляются почтальонами на дом по месту регистрации получателей в беззаявительном порядке. Для жителей Пензенской области доступна услуга предварительной записи для посещения отделений почтовой связи.Записаться заранее на обслуживание в отделения также возможно онлайн на сайте компании www.pochta.ru на странице «Поиск отделений» или через мобильное приложение на экране с информацией об отделении. На сегодняшний день в регионе получить услуги Почты России по предварительной записи можно в шести отделениях почтовой связи.В городе Пензе это ОПС 440000, расположенное по адресу: ул. Кирова, д.68., в Нижнем Ломове ОПС 442150 (ул. Октябрьская, д.33), в Кузнецке ОПС 442530 (ул. Белинского, д.124), в Никольске ОПС 442680 (ул. Ленина, д. 135а), в Бессоновке ОПС 442780 (ул. Центральная, д. 244), также в Колышлее (ул. Вокзальная, стр.1).
Для осуществления записи клиенту необходимо найти отделение по индексу или адресу, нажать кнопку «записаться на посещение», выбрать дату и время посещения. Сервис доступен для физических лиц на все виды услуг, интервал для записи одного клиента равен 15 минутам. Записаться необходимо не менее чем за 1 час до планируемого визита в отделение почтовой связи.Для обслуживания клиентов по записи, в отделениях почтовой связи выделено операционное окно, номер которого отобразится в момент оформления заявки. Изменить время или отменить запись также возможно на сайте или в мобильном приложении.