ЗаконПочему врач четко не объясняет?

Марина Александровна Воробьева

Светлана|05.09.2019 14:16

Добрый день! Сегодня была на приеме у гинеколога. К моему сожалению, лечусь давно, но сегодняшняя ситуация меня выбила из колеи, планирую менять врача. В чем суть? Врач выписала мне рецепт из трех препаратов и быстро-быстро начала говорить, как принимать. Описываю: препарат 1 (из 10 шт.) принимаем 2 дня по 1 шт., далее три след. дня препарат 2, потом препарат 3 и опять препарат 1, то ли три дня через три оставшиеся, то ли три дня перерыв один день. Я не поняла, как продолжать принимать препарат 1, попросила врача повторить еще раз и стала записывать на листочке, на что она начала говорить: «Вы слушайте меня, я же вам объясняю». Мол, зачем записывать? Добавьте еще к этим словам насмехающийся тон. Я ей говорю, мне так проще будет, если я запишу, на что она опять быстро-быстро начала проговаривать и отвернулась. Но у меня в этот момент был какой-то ступор, я просто не слышала, что она говорит. Я забрала рецепт, сказала до свидания и вышла. И, естественно, так и не поняла, как мне лечиться. Хотела пойти к заведующей поликлиникой - ее не оказалось на месте. На двери написано прием до 12:00, а время было уже 12:30. Я села в машину и стала искать в интернете телефон горячей службы министерства здравоохранения, чтобы оставить претензию, но столкнулась с тем, что все указанные номера не существуют, вот один из них - 8 800 200 03 89. Прошу вас объяснить мне: если я не поняла, как лечиться, я разве не имею права на разъяснения, тем более лечение для меня оказалось сложным для запоминания? Или мне просто на другие приемы всегда включать диктофон, чтобы потом дома прослушивать? И напишите номер существующей горячей линии, куда можно обратиться с жалобой.