Заместитель министра здравоохранения Пензенской области
Заместитель министра здравоохранения Пензенской области
Эля К|12.03.2018 11:15
Здравствуйте, не можем вызвать ребенку (2 года) врача на дом по номеру 990-130 с восьми часов утра. Ответ системы: «Соединение невозможно, перезвоните позднее...» До поликлиники (ГБУЗ «Городская детская поликлиника»/Филиал поликлиники № 4, Пенза, Антонова, 12) не дозвониться. Как быть?
Здравствуйте. В государственном бюджетном учреждении здравоохранения «Городская детская поликлиника» вызовы принимаются с 7:30 - 14:00 часов, с 15.03.2018 года (до особого распоряжения министерства) до 18:00 по единому номеру контакт-центра: 990 -130 (одновременно в смену работают 18 операторов). Максимальное количество звонков поступает в период с 7.30 до 11.00 час., что приводит к техническому сбою в работе многоканального телефона. Пропускная способность программы в контакт-центре составляет 20 звонков одновременно и, соответственно, на 21 и следующих входящих звонках система реагирует как на невозможность соединения.
Кроме контакт-центра вызовы принимаются во всех регистратурах детских поликлиник по стационарному телефону и резервным сотовым номерам. Информация размещена на сайте учреждения в разделе «Контакты-регистратуры».
Гость писал(a):
Подъехать в регистратуруИ разбить им этот телефон об их голову
Омойся,одень всё чистое и чёрное,зажги перед иконами лампаду,положи под иконами свой телефон,в жертвенной чаше сожги бумажку с номером регистратуры и именем заведующего поликлиникой,встань на колени и неустанно повторяй :"регистратура,регистратура,регистратура"...
Или позвони губернатору.У него тоже внуки малые есть.
Для начала приготовьте бубен и шаманский костер...
Гость писал(a):
Гость писал(a):Смотри как бы тебе табло там без всякого телефона не разбили, болезный.Подъехать в регистратуру
И разбить им этот телефон об их голову
Гость писал(a):
Смотри как бы тебе таблоЗа своим таблом присматривай получше умник.
Гость писал(a):
За своим таблом присматривай получше умник.Я лучше за твоим присмотрю, а то такие как ты и увечья себе нанести могут.
Гость писал(a):
Я лучше за твоим присмотрю,За женой своей лучше присматривай.
Уважаемые комментаторы, вы наверное не поняли ситуацию. В детской амбулатории на Антонова НЕТ регистратуры и даже если ты туда подъедешь - это будет четыре закрытых двери и куча злого народу перед ними. Там просто-напросто НЕТ регистратора или просто человека, у которого можно что-то спросить, что-то узнать или записать на прием. А на Фабричной, куда мы раньше якобы относились, сказали, что Антонова больше к ним не относится и звоните по "горячему" телефону. Запись на прием и вызов врача только по нему. А эти телефоны не работают. Там не занято, там говорят, что номер не обслуживается (по одному) и что вызов невозможен (по другому). Так что не в лени дело...Я б и в колцентр съездила, если б там записали...
А мож это, со свету сживают таким образом?
Гость писал(a):
За женой своей лучше присматривай.За неимением своей регулярно присматриваю за твоей, по причине непригодности ее законного аппарата.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Подъехать в регистратуру родственнику ивызвать