Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+6oC
+7oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+4oC
+5oC
Завтра | Дождь |
Потребители
Ежедневно каждый из нас хотя бы на пять минут становится обычным потребителем - покупателем товаров, пользователем услуг.
Очень часто нам не хватает знаний, чтобы найти выход в той или иной ситуации, защитить и отстоять свои законные права. Здесь вы можете найти информацию для решения проблем при обнаружении недостатка в товаре или выполненной работе.
13.01.2020
|
Кто ответит за кражу из камеры хранения в магазине?
Купила в магазине продукты, по пути зашла в другой и там положила покупки в ячейку камеры хранения. Вернулась минут через 30, а ячейка пустая! Заведующая магазином развела руками: что тут сделаешь? Как быть мне? Камеры в магазине не охватывают этот угол. Чеки на покупки, которые были в камере хранения, у меня есть. Далее...
23.12.2019
|
Почему на ёлочных базарах в Пензе не делают скидку ветеранам?
Почему на ёлочных базарах в Пензе не делают скидку ветеранам, инвалидам и пенсионерам? Вот пришёл пенсионер за ёлочкой новогодней. Хочет маленькую, а маленьких нет. Дайте ёлку среднюю. Нет такой, только большие. Давайте большую, но скидку дайте тогда! Или же если бесплатно до квартиры дотащите, тогда ёлку так и быть без скидки! А квартира в доме через дорогу. В итоге - ни маленькой ёлки, ни скидки на большую, ни бесплатной доставки без скидки на большую ёлку. Почему так? Можно урегулировать этот вопрос? Далее...
27.11.2019
|
Как же оплачивать кредит?
Около полутора лет назад взяла в Сбербанке небольшой кредит на газификацию. Оплата происходит автоматическим списанием фиксированной суммы с пенсионного счета, как и было указано в кредитном договоре. В начале ноября окончился срок действия карты, привязанной к этому договору. Получила новую, другой платежной системы. Была «Маэстро», а получила почему-то «Мир».
Сегодня утром должно было произойти очередное списание суммы по кредиту с моего пенсионного счета. И внезапно отказ в списании. Списать Сбербанк пытался с карты «Маэстро». Я вынуждена была тратить свое рабочее время и время менеджера на решение этой проблемы.
Вопрос: Каким образом клиент мог догадаться, что при смене платежной системы (без его ведома и желания) может произойти подобная ситуация? При получении новой карты об этом никто не предупредил, хотя менеджер залезла во все мои данные и предложила мне тысячу разных продуктов банка. В договоре об этом ни слова, ни буквы. И вообще причем тут карта, если списание происходит с расчетного счета? Клиент же не может видеть и знать принцип работы программ, которыми пользуются сотрудники банка. Далее...
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- У пензенского «Дизеля» сменился главный тренер
- 24 ноября в Пензенской области сохранится сильный ветер
- На Шуисте может появиться модульный бассейн
- В Пензе пообещали разобраться с часовыми пробками на ул. Урицкого
- Россиянам напомнили о новом налоге в 2024 году
- В российском городе таксист кинул бутылку в голову пассажирке
- Россиянам предложили простой домашний тест на биологический возраст
- Подсчитано, насколько подорожал за год салат оливье
- На ул. Пролетарской водитель иномарки сбил девушку
- Осудили мужчину, едва не убившего пензенца из-за сигареты
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!