Председатель Союза потребителей г. Пензы
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+12oC
+13oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+9oC
+10oC
Завтра | Дождь |
ПотребителиДолжны ли заменить велосипед?
Ольга Борисовна Антонова
Катерина|22.06.2014 18:36
Я купила велосипед, через три дня на нем порвалась цепь. Директор магазина отказался нам его менять, сказав что цепь - это расходный материал. Прав ли директор магазина, отказывая в обмене товара?
Уважаемая Екатерина, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения недостатков, если они не были оговорены продавцом, вы вправе потребовать замены на товар этой же марки; замены на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет вы должны возвратить товар с недостатками. При этом вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества.Таким образом, отказ директора магазина со ссылкой на то обстоятельство, что цепь - это расходный материал, несостоятелен.
На вопрос ответил Ольга Борисовна Антонова
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- В выходные в Пензенской области изменится погода
- Пропавший в Пензе подросток найден погибшим
- На Благовещение митрополит Серафим после литургии выпустит голубей
- В Пензе больному ребенку выдали ингалятор только после суда
- В Пензенской области за неделю вдвое выросло число укушенных клещами
- Россиянам напомнили про особенности оплаты труда в майские праздники
- Названа неожиданная причина разводов в первый год брака
- В Пензе разыскивают 17-летнего Максима Страмова
- В соседнем с Пензенской областью регионе дрон повредил крышу дома
- ООО «Атоммаш» приглашает пензенцев на работу
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Директор - скатина... Так оно, Иваныч...