Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Михаил|28.05.2014 13:09
Отказываются ремонтировать мой телефон бесплатно, по гарантии. Говорят, что он сломался по моей вине, якобы в нем есть влага. Но я-то точно знаю, что телефон не топил, воду на него не лил. Как быть?
Уважаемый Михаил, вам необходимо потребовать у продавца копию экспертного заключения, на основании которого сделаны соответствующие выводы. После этого вы вправе произвести свою экспертизу, которая поможет доказать отсутствие механического дефекта.
просуши над лампой
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
влага есть везде. окружающий воздух всегда содержит влагу, а телефон не герметичный. так что они не врут вообще-то. немного влаги есть)