Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Сергей|20.08.2014 12:22
Я купил газированную минеральную воду. Дома открыл, а она без газа. То ли этикетки перепутали, то ли просто водопроводной воды в бутылку налили. Обратно не понес, потому что не представляю, как доказать, что минералка была такой при покупке. Вопрос в другом. Как вести себя, если в следующий раз минералка тоже будет без газа? Я имею право потребовать деньги или экспертизу этой «минеральной воды»?
Уважаемый Сергей, данный вопрос регулируется ст. 4, 8, 10 и 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». Вам необходимо сообщить письменно руководителю магазина о случившемся, приложить копию кассового чека и в просительной части указать, что вы просите разобраться со сложившейся ситуацией.
Можете еще пожаловаться в Роспотребнадзор (адрес: г. Пенза, ул. Лермонтова, 36, телефон 55-26-06).
Если вода произведена на Украине, то газа в ней быть не должно
Капец, какие все умные
Была бы вода,а газу любой добавить может.
Ужас, как жить теперь...
Гость писал(a):
Ужас, как жить теперь...начинай сначала
Купила круассаны с конфитюром одного из наших хлебозаводов, в одном из них ни грамма конфитюра, наверно закончился...
Гость писал(a):
одного из наших хлебозаводовхлебзаводы уже давно не наши.
нет газа сама газирани, только перед этим каши гороховой поешь )))
Нельзя купить негазированную минералку и не заметить этого. Бутылки с газированной минералкой на ощупь твердые, не продавишь. Можно не глядя на этикетки выбирать.
деньги?20 рублей?выпей эту минералки и забудь.
А как же принцип?
бессмысленный и беспощадный )))
Избави боже от знакомства с таким товарищем.....
тоже несколько раз такое встречала.как то стояла на остановке мужчина раза 4 покупал минералку исток и возвращал назад продавцу.наверно бракованная была.
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются внешние рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации)». Правила применения рекомендательных технологий.
Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и LiveInternet. Продолжая использовать этот Сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов и других данных в соответствии с данным Пользовательским соглашением. Срок обработки персональных данных при помощи cookie-файлов составляет 14 дней.
хуже, если в бутылке будет один газ без минералки
у нас на работе газовщик всем желающим газует в минералку бесплатно