Председатель Союза потребителей г. Пензы
Председатель Союза потребителей г. Пензы
Ксения|06.12.2013 13:41
Доброго вам дня! В магазине я подошла к женщине, которая выкладывает товар, и попросила достать мне с верхней полки коробку конфет, а она сказала: «Я этого делать не обязана!». Дальше мы поругались, я психанула, оставила товары и ушла. Сейчас жалею. Наверное, надо было написать о произошедшем в книгу жалоб. Скажите, по закону она обязана была дать мне эту коробку? Посоветуйте, что мне лучше сделать?
Уважаемая Ксения, законом подобный случай не предусмотрен. Попросить работника магазина достать товар с верхней полки - это ваше право, но вести себя следует также грамотно и корректно. При возникновении конфликта необходимо пригласить кого-либо из руководства или сделать запись в книге жалоб и предложений. Для более подробной консультации обращайтесь в Союз потребителей Пензы (адрес: ул. Кулакова, 1, тел. 68-05-18).
Запомните,никто в этой жизни вам ничем не обязан!
Покупала в магазине бутылку вина - она стояла высоко, ко мне подошла девушка и спросила, нужна ли мне помощь.
Покупал в магазине пачку презервативов, ко мне подошла девушка и спросила, нужна ли мне помощь.
Покупал в магазине бутылку водки, ко мне подошел местный алкаш и спросил, нужна ли мне помощь.
и, конечно же, никто не отказался!
Ксения истеричка ненормальная
и попросила достать мне с верхней полки коробку конфет, а она сказала: «Я этого делать не обязана!». Дальше мы поругались, я психанула, оставила товары и ушла.
Похоже, вы обе нашли друг друга...
Так и правда не обязана, чего ругаться было
Я тоже одну попросила достать коробку, она говорит, что ей некогда, но ясама стала тк доставать, что всё "нечаянно" полетело вниз. Итог: прибежала администратор, и виновата стала продавец, которая отказалась мне помочь. Клиент ВСЕГДА прав.(только продавцы об этом забывают)
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
найди другой магазин и всё нормально будет.