Сетевое издание|18+|Суббота|23 ноя 2024|05:20
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+1oC
+2oC
Погода | Сегодня | Снег |
+5oC
+6oC
Завтра | Облачно |
 

ПотребителиПоругалась с сотрудницей магазина

Ольга Борисовна Антонова

Председатель Союза потребителей г. Пензы 

Доброго вам дня! В магазине я подошла к женщине, которая выкладывает товар, и попросила достать мне с верхней полки коробку конфет, а она сказала: «Я этого делать не обязана!». Дальше мы поругались, я психанула, оставила товары и ушла. Сейчас жалею. Наверное, надо было написать о произошедшем в книгу жалоб. Скажите, по закону она обязана была дать мне эту коробку? Посоветуйте, что мне лучше сделать?

Уважаемая Ксения, законом подобный случай не предусмотрен. Попросить работника магазина достать товар с верхней полки - это ваше право, но вести себя следует также грамотно и корректно. При возникновении конфликта необходимо пригласить кого-либо из руководства или сделать запись в книге жалоб и предложений. Для более подробной консультации обращайтесь в Союз потребителей Пензы (адрес: ул. Кулакова, 1, тел. 68-05-18).

0
0
0
 
Гость||

найди другой магазин и всё нормально будет.

Гость||

Запомните,никто в этой жизни вам ничем не обязан!

Гость||

Покупала в магазине бутылку вина - она стояла высоко, ко мне подошла девушка и спросила, нужна ли мне помощь.

Гость||

Покупал в магазине пачку презервативов, ко мне подошла девушка и спросила, нужна ли мне помощь.

Шурш||

Покупал в магазине бутылку водки, ко мне подошел местный алкаш и спросил, нужна ли мне помощь.

Гость||

и, конечно же, никто не отказался!

Гость||

Ксения истеричка ненормальная

Гость||

и попросила достать мне с верхней полки коробку конфет, а она сказала: «Я этого делать не обязана!». Дальше мы поругались, я психанула, оставила товары и ушла.

Похоже, вы обе нашли друг друга...

Гость||

Так и правда не обязана, чего ругаться было

Гость||

Я тоже одну попросила достать коробку, она говорит, что ей некогда, но ясама стала тк доставать, что всё "нечаянно" полетело вниз. Итог: прибежала администратор, и виновата стала продавец, которая отказалась мне помочь. Клиент ВСЕГДА прав.(только продавцы об этом забывают)


 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте