Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области»
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+2oC
+3oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+6oC
+7oC
Завтра | Дождь |
ПотребителиПочему я должна платить за услуги, о которых не просила?
Юлия Станиславовна Васильева
sveta1408|19.11.2014 10:11
Я отнесла в ремонт сапоги, попросила поставить набойку. Договорились о цене. В итоге мне, помимо этого, заменили молнию, пояснив, что она все равно скоро уже сломалась бы, а также покрыли сапоги водоотталкивающим составом. Я отказалась оплачивать дополнительные работы, они - отдавать мне обувь. Через полчаса сапоги отдали, но выслушать пришлось немало. Как поступать в таких ситуациях? Можно ли заставить их компенсировать мне моральный ущерб?
Уважаемая Светлана, согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других. Обращайтесь с претензией к сотрудникам обувной мастерской и защищайте свои права.
На вопрос ответил Юлия Станиславовна Васильева
Гость||
А какой ущерб? Получилось внахаляву замки поменяли да кремом намазали! Какая ушлая дамочка!
Пол Мира||
Гость писал(a):
А какой ущерб? Получилось внахаляву замки поменяли да кремом намазали! Какая ушлая дамочка!Ну так она не виновата - ведь не просила и в заказе этого не указано.
Просто так разводят лохов - не каждый согласится ругаться с наглой приемщицей, а скорее всего предпочтет оплатить. Затраты у мастера копеечные - а заломит он дорого.
На это и расчет.
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- 11 апреля в Пензенской области осадков не обещают
- В Пензе выросло число смертельных пожаров
- Отопление в Пензе планируют отключать с 15 апреля
- Олег Мельниченко подвел итоги Дней Пензенской области в Белоруссии
- 84-летняя жительница Заречного скончалась после ссоры с сыном
- Как можно погладить одежду без утюга?
- Бывшим участникам СВО предложили предоставлять удлиненный отпуск
- Министр проверил работу маршрута №149 в вечерний час пик
- Участников СВО будут активнее информировать о мерах поддержки
- Многодетные семьи смогут посещать музеи в любое время
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
penzainform.ru писал(a):
Ущерб думаю вы вряд ли взыщите - вопрос малозначимый. А так оплачивайте тольку ту сумму, которая указана в квитанции. Все остальное можно считать подарком и разумеется платить не нужно.)))