Председатель Союза потребителей г. Пензы
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+1oC
+2oC
Погода | Сегодня | Снег |
+5oC
+6oC
Завтра | Облачно |
ПотребителиПочему продавцы округляют сумму в большую сторону?
Ольга Борисовна Антонова
Анна|05.09.2014 09:19
На каком основании продавцы в магазине округляют сумму в большую сторону? Например, товар стоил 52 рубля 90 копеек, а они говорят: «С вас 53 рубля». Причем если в сетевых магазинах чаще всего называют точную сумму, то в частных именно так. Уже устала ругаться с продавщицами! Как по закону реагировать на такое округление?
Уважаемая Анна, как известно, цена товара является существенным условием контракта. При договоре розничной купли-продажи цена определяется офертой, выраженной в виде ценника. Покупатель, соглашаясь на такую оферту, принимает обязательство заплатить именно 99,98 руб., поэтому продавец, который пробивает 100 руб. на кассе, грубо нарушает права покупателя.
Руководствуясь положениями статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
По статье 13 Закона за нарушение прав потребителей продавец (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
На вопрос ответил Ольга Борисовна Антонова
Гость||
Юристы нужны не для того, чтобы законы цитировать, а чтобы помогать проблему решать.
Гость||
Во всех магазинах стало системой не давать сдачу до 50 копеек, со ссылкой на то, что нет мелочи. Куда деваются излишки в кассах, ведь через магазины в день проходят тысячи людей. Где правоохранительные органы?
Гость||
Комедия вчера в Двух гусях на Кураева-Московской.
В южной кассе продавщица, вместо выплаты со ста рублей сдачи 65 рублей, пыталась всучить мне стоимость покупки 35 рублей. Пришлось даже вызывать администратора. И та тоже не сразу врубилась. Наверное уже не раз такой номер прокручивали со старичками!!!
Гость||
бизнес есть бизнес
Гость||
penzainform.ru писал(a):
На каком основании продавцы в магазине округляют сумму в большую сторону? Например, товар стоил 52 рубля 90 копеек, а они говорят: «С вас 53 рубля». Причем если в сетевых магазинах чаще всего называют точную сумму, то в частных именно так. Уже устала ругаться с продавщицами! Как по закону реагировать на такое округление?Это им от хозяина доплата за счёт покупателя. Однажды я потребовал сдачу копеек в аптеке на Гидрострое. Продавщица чуть не умерла от возмущения.
Гость||
смешно-куда уходят 10 копеек.оставленные покупателем)))
Гость||
Гость писал(a):
смешно-куда уходят 10 копеек.оставленные покупателем)))по 10, 10..., так и квартиры покупают
Гость||
в пятерочках всегда сумму покупки округляют в меньшую сторону. не важно сколько в чеке пусть 5 рублей 99 копеек - попросят 5 рублей.
Гость||
Гость писал(a):
дачу копеек в аптеке на ГидростроеНА гидрострое у мордвы ( НА арбекове НА терновке) , правильно В гидрострое !!! В терновке! В арбекове !
Гость||
Гость писал(a):
Гость|19.08.2016 21:15|тоже слух режет когда говорят "на гидрострое" живу в этом микрорайоне с 1982 года и всегда все говрили В гидрострое, например "я живу В гидрострое" или "В районе гидростроя" но ни как не "НА районе гидростроя"Гость писал(a):
дачу копеек в аптеке на Гидрострое
НА гидрострое у мордвы ( НА арбекове НА терновке) , правильно В гидрострое !!! В терновке! В арбекове !
Гость||
Гость писал(a):
оже слух режет когда говорят "на гидрострое" живу в этом микрорайоне с 1982 года и всегда все говрили В гидрострое, например "я живу В гидрострое" или "В районе гидростроя" но ни как не "НА районе гидростроя"есть кто говорит "НА спутнике" )))
Гость||
Какие все мелочные
Гость||
penzainform.ru писал(a):
Как по закону реагировать на такое округление?не разрывать мозг ни себе ни продавцам, пользоваться банковской картой, тогда и округления не будет.
Гость||
Гость писал(a):
Гость|09.08.2017 19:15|Действительно,я на почте, по работе,заказные частенько отправляю,70 руб 10 коп,плачу 71 рубль,а отчитываюсь на 70руб 10копКакие все мелочные
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- Синоптики рассказали о погоде в Пензенской области 23 ноября
- Назначены дополнительные авиарейсы между Пензой, Москвой и Петербургом
- Назван период, когда пензячки чаще всего становятся матерями
- На улице Московской в Пензе снесут многоквартирный дом
- Разлив битума в Пензе: виновникам трагедии вынесли приговор
- Губернатор держит на контроле модернизацию объектов образования
- В Пензенской области увеличили выплаты на детей-сирот
- Маршрут № 20 в Пензе обещают сделать подвозящим не навсегда
- Из-за ураганного ветра весь Заречный остался без холодной воды
- Сделанное 30 лет назад несправедливое замечание начальника довело мужчину до слабоумия
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
а он и не нарушает.Продавец говорит 100 рублей,а чек-то выбивает на 98,99)))