Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области»
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+13oC
+14oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+9oC
+10oC
Завтра | Дождь |
ПотребителиПочему отказываются вернуть деньги за фотоаппарат?
Юлия Станиславовна Васильева
Сергей|16.07.2014 10:32
Доброго времени суток! Мне не возвращают деньги за неисправный фотоаппарат, говорят, что могут лишь обменять на прибор такой же марки. Что мне делать?
Здравствуйте, Сергей! Цифровые фотоаппараты относятся к технически сложным товарам, обмен и возврат которых возможен в случае выхода из строя по причине производственного недостатка в течение 15 дней с момента покупки.
Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» по истечении 15-дневного срока возврат и обмен технически сложных товаров производится при повторной поломке, существенном недостатке либо при нарушении сроков гарантийного ремонта.
Таким образом, если фотоаппарат вышел из строя в течение 15 дней после покупки либо имеет место одно из вышеуказанных обстоятельств, вы вправе требовать возврата стоимости.
На вопрос ответил Юлия Станиславовна Васильева
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- В Пензе вновь загорелись троллейбусные провода
- Пропавшего пензенского подростка сбил поезд
- В выходные в Пензенской области изменится погода
- Пропавший в Пензе подросток найден погибшим
- На Благовещение митрополит Серафим после литургии выпустит голубей
- В Пензе больному ребенку выдали ингалятор только после суда
- В Пензенской области за неделю вдвое выросло число укушенных клещами
- Россиянам напомнили про особенности оплаты труда в майские праздники
- Названа неожиданная причина разводов в первый год брака
- В Пензе разыскивают 17-летнего Максима Страмова
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!