ПотребителиПочему никто не накажет за самоуправство перевозчика?

Здравствуйте. В соответствии с установленным расписанием движения отправление автобусов с остановочного пункта «Пенза-I» осуществляется в 5:30 и 15:30, прибытие в с. Александровку в 6:50 и 16:50, отправление из с. Александровки осуществляется в 7:10 и 17:00, прибытие на остановочный пункт «Пенза-I» - в 8:30 и 18:20.

Следует отметить, что в связи с изменяющимися дорожными условиями (автомобильные заторы), время прибытия на конечные остановочный пункт может также изменяться.

По указанной в обращении информации о задержке времени отправления автобуса и высадке пассажиров в с. Грабово с перевозчиком, обслуживающим данный маршрут (ИП Байкина Л. Р.), проведена беседа.

После проведения опроса водительского состава на маршруте единичные случаи высадки пассажиров в с. Грабово подтвердились. С водителями проведена разъяснительная работа, указано на недопустимость самовольного изменения маршрута.

В то же время случаи отправления автобуса из с. Александровки в 18 часов вместо установленного времени в 17:00 не подтвердились. В дальнейшем, в случае нарушения водителями маршрута времени отправления с конечных остановочных пунктов при направлении обращений, просим пассажиров указывать дату и время рейса, а также государственный регистрационный знак транспортного средства (при возможности). Указанные сведения позволят более эффективно принимать соответствующие меры реагирования.